Über FYNGO
Makler vs. Vergleichsportal vs. Direktversicherer — was ist der Unterschied?
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Versicherung abschließen geht heute auf vielen Wegen — Vertreter, Vergleichsportal, Direktversicherer, Makler. Klingt ähnlich, funktioniert aber grundverschieden. Hier erfährst du, worin sich die Wege unterscheiden und warum ein kundenorientierter Versicherungsmakler wie FYNGO oft die bessere Wahl ist.
Die Wege im Überblick
Kundenorientierter Versicherungsmakler (z. B. FYNGO) | Versicherungsvertreter | Vergleichsportal (z. B. Check24) | Direktversicherer (z. B. HUK24) | |
|---|---|---|---|---|
Arbeitet für... | Dich (gesetzlich auf deiner Seite) | Eine oder wenige Versicherungsgesellschaften | Rechtlich meist als Makler tätig, wirtschaftlich stark auf Abschlüsse ausgerichtet | Den eigenen Versicherer |
Produktauswahl | Passende Tarife vieler Versicherer, mit bewusst ausgewählten Standardpartnern je Sparte | Nur Produkte der eigenen Gesellschaft(en) | Nur gelistete Partner | Nur eigene Tarife |
Beratung | Persönlich, bedarfsorientiert, dokumentiert | Produktfokussiert | Meist preisfokussiert, wenig persönliche Beratung | Eingeschränkt, produktbezogen |
Schadenfall | Unterstützung gegenüber deinem Versicherer, mit strukturiertem Schadenprozess | Steht im Lager des Versicherers | Meist kein persönlicher Ansprechpartner | Nur mit dem eigenen Versicherer |
Laufende Betreuung | Ja — safe+ inklusive, Module wählbar | Begrenzt | In der Regel nein | In der Regel nein |
Kosten für dich | Grundbetreuung inklusive (Courtage ist im Beitrag eingepreist), Module optional | Provision im Beitrag eingepreist | Provision im Beitrag eingepreist | Vertriebskosten im Beitrag eingepreist |
Rechtliche Pflicht | Beratungs- und Dokumentationspflicht | Beratungspflicht für die vermittelten Produkte | Als Makler registrierte Portale haben grundsätzlich ebenfalls Beratungspflichten — online fällt die Beratung aber oft knapp aus | Beratungspflicht nur beim eigenen Produkt |
Was viele nicht wissen
Vergleichsportale zeigen nicht den ganzen Markt. Sie listen nur Versicherer, mit denen eine Kooperation besteht. Wie sortiert wird, ist nicht immer transparent. Du siehst also nicht automatisch den besten Tarif für dich.
Vergleichsportale: Schnell, aber oft oberflächlich
Du gibst ein paar Daten ein und bekommst Tarife angezeigt
Große Portale sind rechtlich meist als Versicherungsmakler registriert — eine persönliche Prüfung, ob der Tarif wirklich zu deiner Situation passt, findet aber selten statt
Im Schadenfall hast du meist keinen persönlichen Ansprechpartner
Keine laufende Betreuung, keine Anpassung bei Lebensveränderungen
Direktversicherer: Günstig, aber limitiert
Du kaufst direkt beim Versicherer — oft online, ohne Beratung
Das kann bei einfachen Produkten funktionieren (z. B. Haftpflicht)
Bei komplexeren Themen (BU, Gewerbe, Gesundheit) fehlt dir die kundenorientierte Einschätzung eines Maklers
Im Schadenfall stehst du dem Versicherer allein gegenüber
Versicherungsvertreter: Nah dran, aber gebunden
Ein Vertreter arbeitet für eine (oder wenige) Gesellschaften und bietet deren Produkte an
Persönlicher Kontakt ist möglich — der Vergleich mit anderen Anbietern fehlt
Versicherungsmakler: Persönlich und langfristig
Ein Makler ist gesetzlich verpflichtet, in deinem Interesse zu handeln (§ 59 Abs. 3 VVG)
Er vergleicht für dich passende Tarife vieler Versicherer — nicht nur die eines einzelnen Anbieters
Beratung wird dokumentiert, Empfehlungen sind nachvollziehbar
Im Schadenfall hast du jemanden, der dich gegenüber deinem Versicherer unterstützt
Was bedeutet „kundenorientiert" bei FYNGO konkret?
Wir sind an keine Versicherungsgesellschaft gebunden und vergleichen für dich passende Tarife vieler Versicherer — mit bewusst ausgewählten Standardpartnern je Sparte
Unsere Empfehlungen richten sich nach deinem Bedarf, nicht nach Provisionsinteressen
Im Schadenfall stehen wir auf deiner Seite, nicht auf der des Versicherers
Wir begleiten dich langfristig — auch wenn sich deine Situation ändert
Unsere Betreuung ist kein Versprechen, sondern ein messbares Produkt (safe+ inklusive, dazu die Module Vertragspflege, Priorität und Schaden — zusammen complete+)
Über uns hast du Zugang zu Sonderkonzepten und Tarifen, die auf Vergleichsportalen oft nicht gelistet sind
Wann welcher Weg Sinn macht
Vergleichsportal: Du weißt genau, was du willst, brauchst keine Beratung und willst nur den Preis vergleichen (z. B. einfache Haftpflicht)
Direktversicherer: Du willst einen bestimmten Tarif eines bestimmten Versicherers und brauchst keine Zweitmeinung
Makler: Du willst eine fundierte Empfehlung, langfristige Betreuung und jemanden, der bei Änderungen und im Schadenfall auf deiner Seite steht
So hilft FYNGO: Als kundenorientierter Versicherungsmakler vergleichen wir für dich passende Tarife vieler Versicherer, empfehlen, was zu dir passt, und betreuen dich langfristig — vom ersten Gespräch bis zum Schadenfall. Die Grundbetreuung safe+ ist inklusive.
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Wir schauen uns das mit dir an.
Ob dein bestehender Vertrag das abdeckt, was hier steht, sagen wir dir in einem kurzen Gespräch. Der Einstieg ist kostenfrei — ohne Kosten, ohne Mindestlaufzeit.