Produktwissen

Carsharing & Mietwagen — wer haftet bei einem Schaden?

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Du nutzt ShareNow, SIXT share, Miles oder mietest dir im Urlaub einen Wagen? Dann solltest du wissen, wer bei einem Schaden zahlt — und wo fiese Kostenfallen lauern.

Carsharing — wie bin ich versichert?

Was der Anbieter abdeckt

Alle seriösen Carsharing-Anbieter haben eine Kfz-Haftpflichtversicherung für ihre Fahrzeuge. Du bist also bei Schäden an Dritten grundsätzlich abgesichert. Zusätzlich bieten die meisten:

  • Teilkasko (Diebstahl, Glasbruch, Wildschäden)

  • Vollkasko mit Selbstbeteiligung (SB)

Das Problem: die Selbstbeteiligung

  • Typische SB bei Carsharing: 500–1.500 € pro Schadenfall

  • Bei manchen Anbietern sogar bis zu 2.500 €

  • Das bedeutet: Bei einem Parkrempler trägst du erst einmal 500–1.500 € selbst.

Tipp: Viele Anbieter bieten gegen Aufpreis eine Reduzierung der Selbstbeteiligung an, oft bis auf 0 €. Das lohnt sich häufig — besonders, wenn du viel fährst oder in der Stadt parkst.

Mietwagen — Versicherungsfallen vermeiden

Was im Mietpreis enthalten ist

  • Kfz-Haftpflicht — gesetzlich vorgeschrieben, immer dabei

  • CDW (Collision Damage Waiver) — Kaskoversicherung mit SB (meist 800–1.500 €)

  • TP (Theft Protection) — Diebstahlschutz mit SB

Typische Zusatzversicherungen am Schalter

  • Super CDW / SCDW — reduziert die SB auf 0 €. Oft überteuert am Schalter (20–30 €/Tag!)

  • Glas- und Reifenschutz — bei CDW oft ausgeschlossen

  • Personenunfallversicherung (PAI) — meist unnötig, wenn du eine private Unfallversicherung hast

Wo es teuer wird

  • Unterbodenschäden — in vielen CDW-Policen ausgeschlossen

  • Dach, Reifen, Felgen, Glas — oft nicht im Standard-CDW enthalten

  • Innenraumschäden — Flecken, Brandlöcher, Geruch → in der Regel nicht versichert

  • Betankung / AdBlue — falscher Kraftstoff führt schnell zum Motorschaden, der meist kein Versicherungsfall ist

Deine eigenen Versicherungen — was hilft?

Privathaftpflicht

  • Deckt Schäden an fremdem Eigentum — aber in der Regel nicht an Mietwagen oder Carsharing-Fahrzeugen

  • Grund: Schäden durch den Gebrauch eines Kraftfahrzeugs sind in der Privathaftpflicht typischerweise ausgeschlossen („Benzinklausel“) — dafür ist die Kfz-Versicherung des Fahrzeugs zuständig

  • Gut zu wissen: Manche Privathaftpflicht-Tarife enthalten eine Mallorca-Police für Mietwagen im Ausland — sie erhöht die oft niedrige Haftpflicht-Deckungssumme, ersetzt aber keine Kasko

Kreditkarten-Versicherung

  • Manche Gold-/Platin-Kreditkarten bieten Mietwagen-Vollkasko inklusive

  • Aber: Oft nur als Zweitversicherung (zahlt nur, was die Mietwagen-Versicherung nicht deckt)

  • Bedingung: Der Mietwagen muss in der Regel mit dieser Karte bezahlt werden

  • Deckungssummen und Ausschlüsse genau lesen!

Separate Mietwagen-Vollkasko

  • Jahrespolicen ab ca. 50–90 €/Jahr

  • Decken die SB des Mietwagenunternehmens

  • Weltweit gültig, auch für Carsharing

  • Empfehlung: Wer 2+ Mal pro Jahr einen Wagen mietet, spart damit erheblich

Schadenfall beim Carsharing/Mietwagen — was tun?

  1. Schaden dokumentieren — Fotos von allen Seiten, Nahaufnahmen der Beschädigung

  2. Polizei rufen — bei Unfällen mit Dritten oder unklarem Hergang (bei Mietwagen im Ausland am besten immer)

  3. Anbieter sofort informieren — in der App oder per Hotline

  4. Schadenbericht ausfüllen — ehrlich und vollständig

  5. Vorschäden prüfen — bei Mietwagen: schon vor der Fahrt Schäden dokumentieren und melden

Wichtig: Vorschäden am Mietwagen immer vor Fahrtantritt dokumentieren — Fotos und Protokoll. Sonst werden sie dir zugerechnet.

Checkliste: Carsharing & Mietwagen

  • Selbstbeteiligung kennen — wie hoch ist sie bei deinem Anbieter?

  • Reduzierung prüfen — lohnt sich der Aufpreis?

  • Kreditkarten-Versicherung prüfen — was ist abgedeckt?

  • Separate Mietwagen-Police — bei häufiger Nutzung günstiger als die Reduzierung am Schalter

  • Vorschäden dokumentieren — immer, jedes Mal, ohne Ausnahme

So hilft FYNGO

  • Bestands-Check: Enthält deine Haftpflicht eine Mallorca-Police, und was deckt deine Kreditkarte?

  • Kreditkarten-Police: Wir prüfen, was deine Karte wirklich abdeckt

  • Mietwagen-Jahrespolice: Wir finden den passenden Tarif

  • Schadenfall: Wir helfen bei der Regulierung

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Wir schauen uns das mit dir an.

Ob dein bestehender Vertrag das abdeckt, was hier steht, sagen wir dir in einem kurzen Gespräch. Der Einstieg ist kostenfrei — ohne Kosten, ohne Mindestlaufzeit.

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