Betreuung & Service
Was ist ein Jahresgespräch?
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Einmal im Jahr kurz innehalten und prüfen, ob dein Versicherungsschutz noch zu deinem Leben passt — genau das ist ein Jahresgespräch bei FYNGO.
Was passiert im Jahresgespräch?
Ein Jahresgespräch ist ein strukturiertes, vorbereitetes Beratungsgespräch, in dem wir gemeinsam:
Deine aktuelle Situation prüfen — Hat sich etwas in deinem Leben geändert?
Bestehende Verträge durchgehen — Passt der Schutz noch?
Neue Themen erkennen — Gibt es Lücken oder Optimierungspotenzial?
Empfehlungen aussprechen — Was sollte angepasst, ergänzt oder gekündigt werden?
Warum ist das wichtig?
Deine Lebenssituation ändert sich — zum Beispiel durch:
Umzug, Heirat oder Nachwuchs
Jobwechsel oder Gehaltserhöhung
Immobilienkauf
Selbstständigkeit
Ohne regelmäßige Prüfung kann es passieren, dass dein Versicherungsschutz nicht mehr zu deinem Leben passt — entweder zu viel (unnötige Kosten) oder zu wenig (gefährliche Lücken).
Wie läuft es ab?
Terminiert — Wir laden dich aktiv ein
Vorbereitet — Wir kennen deine Verträge und bereiten uns vor
Dokumentiert — Alles Besprochene wird festgehalten
Freiwillig — Du entscheidest, ob und wann du das Gespräch führen möchtest
Für wen gibt es Jahresgespräche?
Das Jahresgespräch ist ein Grundservice für alle Privatkunden — in jeder Mitgliedschaft, auch in safe+. Wir laden dich aktiv dazu ein und bereiten uns individuell vor. Mit dem Modul Vertragspflege ordnen wir zusätzlich jede Dynamik und Beitragsanpassung für dich ein und melden uns bei Sach- und Kfz-Verträgen vor der Kündigungsfrist — auch zwischen den Jahresgesprächen.
Gewerbekunden: Für Unternehmen gibt es kein Jahresgespräch. An seine Stelle treten die jährliche Statusmeldung, die Zufriedenheitsabfrage und — mit dem Modul R&B-Check — der Risiko- & Bestandscheck alle zwei Jahre.
So hilft FYNGO: Ein Jahresgespräch dauert wenig Zeit — kann aber viel Geld und Ärger sparen. Wir laden dich aktiv ein und bereiten alles für dich vor.
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Wir schauen uns das mit dir an.
Ob dein bestehender Vertrag das abdeckt, was hier steht, sagen wir dir in einem kurzen Gespräch. Der Einstieg ist kostenfrei — ohne Kosten, ohne Mindestlaufzeit.