Datenschutz & Rechtliches
Datenschutz bei FYNGO — wie wir mit deinen Daten umgehen
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Deine Daten gehören dir. Hier erfährst du, wie FYNGO damit umgeht, warum wir bestimmte Daten brauchen und welche Rechte du hast.
Warum braucht FYNGO meine Daten?
Als Versicherungsmakler arbeiten wir in deinem Auftrag. Um dich gut beraten und betreuen zu können, brauchen wir:
Kontaktdaten — damit wir dich erreichen können
Vertragsdaten — damit wir deine Verträge verwalten können
Persönliche Angaben (Geburtsdatum, Beruf, Familienstand) — damit Empfehlungen zu deiner Situation passen
Im Schadenfall: Schadenbezogene Informationen zur Bearbeitung
Bei Bedarf: Gesundheitsdaten — nur für entsprechende Versicherungen (z. B. BU, PKV) und nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung
Was macht FYNGO mit meinen Daten?
Das tun wir:
Daten sicher in unseren Systemen speichern: Vertragsdaten im Maklerverwaltungsprogramm (MVP), Stammdaten, Kommunikation und Aktivitätshistorie im CRM — beide DSGVO-konform und durch Zugriffsrechte geschützt
Daten an Versicherer weiterleiten, wenn du einen Vertrag abschließt oder einen Schaden meldest — nur an die Versicherer, die für deine Verträge relevant sind
Daten nutzen, um dich proaktiv auf Optimierungspotenzial hinzuweisen
Das tun wir nicht:
❌ Daten an Dritte zu Werbezwecken verkaufen oder weitergeben
❌ Daten ohne konkreten Anlass an Versicherer senden
❌ Gesundheitsdaten unverschlüsselt per E-Mail versenden
Deine Rechte nach DSGVO
Du hast jederzeit das Recht auf:
Auskunft — welche Daten haben wir über dich gespeichert?
Berichtigung — stimmt etwas nicht? Wir korrigieren es umgehend.
Löschung — nach Ende der Geschäftsbeziehung und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen löschen wir deine Daten.
Datenübertragbarkeit — du kannst deine Daten in einem gängigen Format erhalten.
Widerspruch — du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen.
Beschwerde — du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.
Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Während der Betreuung: Solange das Maklermandat besteht
Nach Vertragsende: Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (6–10 Jahre, je nach Datenart)
Danach: Vollständige Löschung
Wie schützt FYNGO meine Daten?
Zugriff nur für berechtigte Mitarbeitende
Verschlüsselte Kommunikation bei sensiblen Daten
Regelmäßige Prüfung der Datensicherheit
Keine Speicherung sensibler Kundendaten in offenen Systemen
Häufige Fragen
Leitsatz: Deine Daten sind bei FYNGO sicher — und du hast jederzeit die Kontrolle.
Verbindlich ist unsere Datenschutzerklärung auf fyngo.de/datenschutz.
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Wir schauen uns das mit dir an.
Ob dein bestehender Vertrag das abdeckt, was hier steht, sagen wir dir in einem kurzen Gespräch. Der Einstieg ist kostenfrei — ohne Kosten, ohne Mindestlaufzeit.